客运员说方言近疆摘棉工感觉进站如到家dd
客运员说方言 近疆摘棉工感觉进站如到家
中新网乌鲁木齐11月22日电(闫文陆 张红旗)河南话,四川话,甘肃话 进入冬运以来,在新疆石河子火车站摘棉工运输组织中,不时可以听到铁路客运员操着流利的各地方言,亲近着素不相识的摘棉工,耳熟的家乡话,让摘棉工返乡路上多了一份温暖。
新疆是我国最大的产棉区,而石河子是我国优质商品棉出口基地和彩棉生产基地,年产棉花30多万吨,每年棉花采摘期数以万计的内地摘棉工远赴石河子摘棉,今年各团场共引进河南、甘肃、四川、陕西、重庆、宁夏、青海以及疆内拾花工52000多人。从10月下旬开始,拾花工分批陆续返乡,石河子火车站开行23趟专列运送摘棉工,最多时一天三四列。为了让摘棉工高高兴兴而来、平平安安回家,该站开展让旅客满意活动,对摘棉工亲情服务,客运员学说各地方言,运送哪里的摘棉工说哪里的方言,拉近与他们的距离,让他们有一到车站如同回家的感觉。
十号!十号! 22日上午,在组织摘棉工登乘开往郑州的L148次列车过程中,值班员崔同武两根手指比划成 十 字,用一口地道的河南话引导上十号车厢的一队旅客上车。干了7年客运的崔同武说: 说方言引导旅客,可以让他们感到亲近,他们也愿意听你指挥,旅客进站上车秩序好。
排成一队慢慢上车! 像崔同武一样,车站客运员的河南话此起彼伏,若不是他们身穿铁路制服,还以为他们就是摘棉工队伍中的一个。大多是河南籍的2500名摘棉工们,在客运员的引导下,排着10列整齐的队伍有序上车。来自焦裕禄故乡河南兰考县的农民翟苞先说: 听到铁路职工说家乡话,好像回到了家,感觉很亲切。
主任值班员董俊惠说,全站客运职工都会说方言。今年新分大学毕业生马涛家在城乡结合部,附近有个劳务市场,23岁的他听着各地方言长大,会说河南、甘肃、四川、陕西、江苏五种方言,语言特长成为他干客运员的优势。他说,用方言可以拉近距离,好沟通,旅客配合。前几天,有一个四川大凉山的彝族农民工因肠胃不适需要买药,听懂了他的话,马涛及时给他找来了药,彝族农民工十分感激。在组织开往西安的L98次临客过程中,马涛用家乡话引导: 我家乡也是陕西的,大家听我指挥,禁止带上火车的物品请大家交给我,一会儿如果过安检查出来一翻包队伍又乱了,耽误大家上车,请大家配合。 摘棉工主动交出带违禁物品的,有序上车。
编辑:梁梁 作者:闫文陆 张红旗来源:中国新闻网【打印】
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