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泸州市民提款机取款后取一赠一银行及时归还《新闻》

发布时间:2020-08-28 20:23:44 阅读: 来源:POM厂家

近日,泸州叙永县马岭镇邮政储蓄所工作人员在核对ATM机的交易额时,发现机内奇怪地多出了1500元。银行在认真核查交易信息后,确定了这笔钱的主人,在当地派出所的协助下,银行找到了“失主”。奇葩的是,失主接到认领电话时对自己丢钱的事全然不知。

据事发银行工作人员介绍,这笔导常交易发生在2月15日。“ATM机交易记录显示,客户李芳(化名)取了两笔1500元,但只取走了其中一笔,另一笔1500元被ATM机吃了回来。”银行工作人员分析,应该是第一笔钱吐出时,客户没有及时发现并取走现金,认为取钱交易未成功,又再一次进行了取款操作。

银行工作人员根据相关交易信息查询到了客户的身份信息,并通过系统查询到了客户开户时所留的电话号码,不巧的是,客户的电话号码已经打不通。无奈之下,银行向当地派出所求助,派出所通过户籍查询系统找到了取款人李芳家人的联系电话,并与之取得了联系。

接到电话时,李芳仍没有发现自己丢钱的事。最后,她来到马岭镇邮政储蓄了解情况,银行工作人员在核定其身份后,确认是她将1500元“丢”在了银行,银行当即将这笔钱“归还”了她。

“我当时想取1500元钱,第一次好像没有成功,就再点了一次,取了就走了,也没有注意卡上的余额对不对,幸好不是被别人拿走了。”李芳在拿到钱后感到很庆幸。

银行工作人员提醒ATM机取款客户,取款时要严格按ATM机的电脑屏幕提示进行操作,如遇交易异常,应及时拨打银行客服电话与银行工作人员取得联系,以便及时处理,避免给自己带来不必要的损失和麻烦。

苏忠国

(记者:王燕)

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