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上海家帝豪525m曹建华消费者是我们最大的财富

发布时间:2020-01-14 18:57:05 阅读: 来源:POM厂家

企业的天职是赢利,即获取最多的利润;而消费者需要的是实惠,以最低的价格购买最好的商品。因此,从这一点上来说,企业与消费者的立场总是站在矛盾的对立面的。

那么,有没有一种方式或方法能够改变这种局面呢?曾经创办了“霞飞”、“奥利斯”两个著名化妆品牌、现任上海家帝豪集团董事长兼总裁的曹建华提出了一种全新的概念“消费养老”。

“企业与消费者其实是鱼与水的关系。只有得到消费者的支持,企业这条"鱼"才能能活起来,才能长得更大。”曹建华对企业与消费者的关系做出了新的解读。

他表示,企业以较低价格出售产品,薄利多销;消费者在购买商家质优价廉的产品的同时,还能获得奖励积分,并进而获得企业让利。如消费者愿意将积分作为对企业的投资,又可获得企业更丰厚的回报。这样,企业与消费者群体之间就形成了一种相互信赖、相互促进的良性循环。”

这正是近段时间以来受到舆论和公众广泛关注的上海家帝豪电子商务有限公司“我爱我买”()电子商务平台推出的“消费养老计划”。目前,通过积极实践,“我爱我买”电子商务平台已经积累了一批数量庞大且稳定的消费者资源。

上网买东西积攒养老金

“同样是购买东西,在其他地方最多就是积累一些积分兑换小礼品,或享受一定的折扣。在"我爱我买"网站上购买东西,却能为自己积攒一笔可观的养老金。”有消费者这样向记者介绍“我爱我买”电子商务平台的与众不同。

据了解,曹建华的“消费养老”理念来源于世界新经济(310358,基金吧)研究院院长、《消费资本论》一书的作者陈瑜先生的“消费资本论”。其要义是:“企业将消费者的消费行为视为对企业的投资,消费者在获取企业商品和享受企业服务之余,还能够得到企业在生产和经营过程中产生的投资收益。”

而上海家帝豪“我爱我买”电子商务平台的“消费养老计划”,正是把消费者的消费行为视为对企业的投资,“我爱我买”网站则按一定的时间间隔,将企业获得的利润按一定的比例返还给消费者,从而使消费者在日常消费过程中为自己积累一笔不菲的资金,作为养老金补充(“补充养老金”)。

通过积分来为消费者返利,是当前商业营销中普遍的商家让利行为。但与当前我国重要的民生问题“养老”结合后,“我爱我买”的电子商务模式即上升了一个台阶,改变了传统的商家与消费者的关系,让消费者获得的更多。

有消费者表示,对于消费者而言,反正是需要消费,在哪里购买商品其实都是一样。但在“我爱我买”网站上消费,还可以增值“补充养老金”,何乐而不为呢?

企业诚信+完善机制= 保障承诺

“那么,"我爱我买"网站又如何能够确保消费者的利益呢?”对于许多人关心的这个问题,曹建华表示,主要是靠企业的诚信和切实保障消费者利益的一整套机制。

“质量是根本,诚信是原则。”这是家帝豪“我爱我买”电子商务网站的经营理念。为了做到这一点,“我爱我买”网站对所有上线销售的产品都严把质量关,从源头上来保证所售商品的质量。

“在源头上,商品有一个严格的准入门槛,供应商及其产品都必须接受525m的严格审查,合格者方能合作。各种证照齐全是最基本的要求,同时,我们还要求合作企业签订质量承诺书,如果有消费者投诉在售商品有质量问题,一经查实,我们就会要求相关厂商立即将该产品下架。”曹建华对记者说。

与此同时,“我爱我买”电子商务平台还制订了完善的“消费养老计划”,通过一整套切实可行的积分奖励与兑现机制,来确保消费者在“我爱我买”上购买商品,在享受质优价廉的商品和优质服务的同时,能够获得更多的利益。

具体来说,“我爱我买”电子商务平台“消费养老计划”主要采取以下方式:消费者在“我爱我买”平台上购买商品,同时获得一定比例的奖励积分,积分可以累积。一定期限后消费者的积分将按一定比例进行兑现(即兑换成现金,消费资本论称之为“消费资本”),消费者可以选择把这部分钱拿走,也可自愿选择参加“消费养老计划”。如消费者选择后者,则家帝豪会将消费者积分兑换的“消费资本”转入国家有资质的第三方金融保险机构进行资本运作(保值增值),并同时为这部分消费者建立专门的消费资本账户。一定年限后,消费者即可按当初约定的期限和比例领取这部分资金,作为自己的“补充养老金”。值得关注的是,为保障消费者的利益,在每次将消费者的消费资本转入第三方金融保险机构时,上海家帝豪都会加入一定比例的“收益承诺准备金”,一并交由第三方金融保险机构进行资本运作。因此,消费者最后领取到的“补充养老金”总数,将多于消费者积分累积兑换的“消费资本”总数(另一方面来源于金融保险机构的资本运作收益)。

“我最大的理想就是在有生之年,要让几千万人的养生养老问题得到最大化的保障!”这是曹建华的心声,也是他领导的上海家豪“我爱我买”电子商务平台实施“消费养老”的初衷与决心。

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